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5. Legislación aplicable

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🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS

1. Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez tu pedido haya sido enviado.

2. Tiempos de entrega

  • España y Europa: entre 5 y 10 días laborables.

  • Latinoamérica: entre 10 y 20 días laborables, dependiendo del país.

  • Los plazos pueden variar durante épocas de alta demanda o causas externas (aduanas, festivos, etc.).

3. Costes de envío

Los costes se calculan automáticamente al finalizar la compra según el destino y el peso del pedido. En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en compras superiores a un importe determinado.

4. Seguimiento

Una vez enviado, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que puedas conocer en todo momento el estado de tu pedido.

5. Dirección incorrecta o incompleta

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6. Retrasos o incidencias

Si tu pedido sufre un retraso superior a los plazos indicados, contáctanos en soporte@codzone.com y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.